Aunque sabemos que medir es un requisito en cualquier empresa, en ocasiones no aplicamos los KPI hasta que nos cae el bomberazo del cliente insatisfecho por una mala entrega de su pedido.
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Lee másLos indicadores de calidad son sensores que permiten crecer de forma ordenada y previsible, así como operar de manera más eficiente.
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Lee másNo hay productividad sin enfoque, ni rentabilidad sin estrategia. Por eso, una decisión fundamental para todas las empresas es la fijación de precios.
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